Preguntas Frecuentes

¿QUIÉN PUEDE COMPRAR?

Puede comprar cualquier cliente que esté registrado previamente.

¿CÓMO ME REGISTRO?
Es muy sencillo: ingresá https://www.dalida.com.ar/account/register, elegí una contraseña, completá tus datos y ¡Listo!

¿CÓMO COMPRAR? 

Podes ver detallado el paso a paso en https://www.dalida.com.ar/checkout 

¿CUÁNTO TARDA EN ARMARSE MI PEDIDO?

Una vez confirmado tu pedido en la web, el proceso de armado tarda entre 24 a 72 hs hábiles en estar listo. Apenas lo esté, vas a recibir un mail o un mensaje de nuestras vendedoras para confirmar, coordinar el retiro o recibir el número de seguimiento de tu compra.

¿CUÁNTO TARDA EL PEDIDO EN LLEGAR?

Las entregas enviadas a través del servicio de moto mensajería se realizan dentro de las 48 a 72 hs hábiles. Una vez recibido el pedido nos pondremos en contacto para coordinar la entrega.
Las entregas por la empresa Correo Argentino dentro de un lapso medio de 4 a 12 días hábiles. Una vez que el correo retira el paquete por nuestro local podés hacer el seguimiento del mismo con el número que fue enviado por nuestras vendedoras.

¿CÓMO CANCELO MI COMPRA?

Para cancelar tu compra escribinos lo antes posible a nuestro WhatsApp +54 9 11 3504-1313 detallando tu número de pedido y los motivos del cambio.

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Las formas de pago que ofrecemos a través de nuestro e-shop son:

• Tarjeta de Crédito o Débito

• MercadoPago

• Go Cuotas

• Pago tienda nube

NO RECIBÍ MI PEDIDO Y YA PASÓ EL PLAZO DE ENTREGA. ¿QUÉ HAGO?

Esto es inusual. En caso que llegara a suceder debes comunicarte con nosotros vía WhatsApp +54 9 11 3504-1313.

¿COMO HAGO SI ESTOY INTERESA EN COMPRAR POR MAYOR?

Para comprar al por mayor vendemos únicamente a locales o showrooms.

Para realizar tu compra, ingresá a nuestra web mayorista: https://mayoristas.dalida.com.ar/

Si necesitás más información, podés contactarnos a través de nuestro WhatsApp: +54 9 11 3504-1313.

¿QUÉ HAGO SI MI CONSULTA NO ESTÁ AQUÍ?

Podes contactarnos por WhatsApp +54 9 11 3504-1313. En breve, te estaremos asesorando y ayudándote con lo que necesites. Nuestros días y horarios de atención son de lunes a viernes de 9 a 18 hs.